Kompensja – najlepsza kancelaria odszkodowawcza

]

Najlepsza kancelaria odszkodowawcza w Polsce – jak dokonać słusznego wyboru, na co zwrócić uwagę?

Rynek odszkodowań w Polsce jest bardzo duży. Firm, które obsługują sprawy o dochodzenie roszczeń powypadkowych znajdziemy mnóstwo chociażby szukając ich w Internecie. Jak zatem wybrać najlepszego pełnomocnika spośród setek podobnych ofert? Poniżej kilka wskazówek jak wybrać najlepszą kancelarię odszkodowawczą.

Sposób pozyskiwania klienta

Często przedstawiciele kancelarii odszkodowawczych z niewiadomych źródeł znają twoje dane osobowe. Wiedzą do których drzwi zapukać, mają również twój osobisty numer telefonu komórkowego. Dane osobowe są chronione prawem, dlatego tylko uczciwa Kancelaria odszkodowawcza daje szansę klientom na przedstawienie oferty za jego zgodą lub po prostu daje możliwość, aby to klient sam zgłosił się do Kancelarii z prośbą o pomoc. Takie działania powinny nie tylko wzbudzić czujność osoby poszkodowanej, ale również na wstępie zdyskwalifikować firmę, dla której zasady etyki oraz szacunku w trudnych chwilach, nie istnieją.

Doświadczona i wykwalifikowana kadra

Proces dochodzenia roszczeń odszkodowawczych jest na tyle złożony, iż kompetencje, wykształcenie i doświadczenie pełnomocnika ma istotny wpływ nie tylko na wysokość uzyskanych roszczeń, ale również na jakąkolwiek wypłatę odszkodowania od ubezpieczyciela. Zapytaj kancelarię jakiego rodzaju sprawami się zajmują, jakimi sukcesami mogą się pochwalić, czy w ewentualnym postępowaniu sądowym uzyskacie pomoc prawnika?

Współpraca z klientem

Pomoc w dochodzeniu roszczeń odszkodowawczych dla ofiar wypadków powinna przede wszystkim opierać się na wzajemnym zaufaniu i uczciwości. Rolą pełnomocnika winna być nie tylko pomoc co zrozumienie i dbanie o dobro klienta. Stały kontakt, informowanie o postępach na każdym etapie sprawy, to kluczowe elementy sukcesu przy tego rodzaju współpracy. To klient powinien decydować czy chce zawrzeć ugodę z ubezpieczycielem lub czy chce się angażować w postepowanie sądowe. Indywidualne podejście do klienta musi być normą dla każdej firmy zajmującej się dochodzeniem roszczeń odszkodowawczych.

O Nas

Nasi Specjaliści z branży odszkodowań o wieloletnim doświadczeniu codziennie walczą z firmami ubezpieczeniowymi o uzyskanie jak największych odszkodowań. Skuteczność naszej pracy oraz zadowoleni Klienci potwierdzają, iż najlepsza kancelaria odszkodowawcza to taka, która na pierwszym miejscu stawia dobro Klienta.

Jeżeli jesteś osobą poszkodowaną – doznałeś urazu wskutek wypadku, straciłeś bliską osobę skontaktuj się z nami. Nasz specjalista udzieli bezpłatnej porady na temat likwidacji szkody.

Co Nas wyróżnia?

  • Sprawy odszkodowawcze prowadzimy kompleksowo. Prawnik reprezentuje klienta zarówno przed ubezpieczycielem jak i w ewentualnym procesie sądowym przeciwko towarzystwu ubezpieczeniowemu.
  • Po przeprowadzeniu szczegółowego wywiadu na temat okoliczności i skutków zdarzenia Nasz Specjalista dokonuje wstępnej analizy sprawy, jednocześnie przedstawiając poszkodowanemu sugerowane możliwości dochodzenia roszczeń i ich potencjalną wysokość.
  • Wynagrodzeniem firmy jest wyłącznie prowizja od uzyskanego i wypłaconego odszkodowania. Prosty schemat wynagradzania zawsze szczegółowo opisuje zawarta z klientem umowa.
  • Walczymy do końca oraz podejmujemy się spraw trudnych i skomplikowanych.
  • Zostaliśmy wyróżnieni certyfikatem Rzetelnej Firmy, czyli spełniamy wszystkie wymogi Kodeksu Etycznego w zakresie uczciwości i wiarygodności, a ponadto jesteśmy solidnym płatnikiem i wywiązujemy się na czas ze swoich zobowiązań.

Najlepsza kancelaria odszkodowawcza w Gdańsku – co zapewniamy osobom poszkodowanym w wypadkach?

  • bezpłatną weryfikację okoliczności zdarzenia,
  • ustalenia zasadności roszczeń oraz doradztwo w zakresie uzupełniania dokumentacji o dalsze badania i wizyty u innych specjalistów,
  • pomoc w ustaleniu podmiotu odpowiedzialnego za wypłatę odszkodowania i zgromadzeniu dowodów,
  • zadośćuczynienie za doznaną krzywdę, ból, cierpienie psychiczne i pogorszoną sytuację życiową po wypadku,
  • zwrot kosztów leczenia, zakupu leków,
  • wyrównanie utraconych dochodów.

W jaki sposób wybrać firmę odszkodowaczą?

Mając do wyboru różne firmy odszkodowawcze jedynie przemyslany wybór jednej z nich daje poszkodowanemu gwarancję wypłaty odszkodowania w jak najwyższej kwocie. Doświadczenie pełnomocnika, jego zaangażowanie oraz indywidualne podejście do klienta to kluczowe czynniki którymi powinien się kierować poszkodowany przy podejmowaniu decyzji.

Doświadczona i wykwalifikowana kadra

O tym z jakim skutkiem może zakończyć się proces dochodzenia roszczeń odszkodowawczych w dużej mierze zależy od doświadczenia i kwalifikacji osób zajmujących się Naszą sprawą. Bogata wiedza pełnomocnika, rzetelne wykształcenie, ciągła gotowość do nauki i pogłębiania praktyki w działaniach na rzecz osób poszkodowanych, to podstawa sukcesu w uzyskiwaniu jak najlepszych efektów.

Współpraca z klientem

Skomplikowana materia, która dotyczy procesu dochodzenia roszczeń odszkodowawczych wymaga od pełnomocnika nie tylko doświadczenia, co zawsze indywidualnego podejścia do sprawy. Ustalenie wysokości uszczerbku na zdrowiu i oszacowanie wielkości odszkodowania powinno przede wszystkim opierać się na dokładnej analizie sprawy, a co za tym idzie na współpracy z klientem, której wyznacznikiem jest zaufanie i stały kontatk.

Nieuczciwe praktyki

Każdy biznes wymaga od przedsiębiorcy prowadzenia go w sposób uczciwy, w myśl przyjętej etyki, która przede wszystkim powinna dbać o szeroko rozumiane dobro klienta. W branży odszkodowawczej, najczęściej popełniane błędy to takie, w których właśnie dobro osób poszkodowanych jest drugorzędne. Poniżej praktyki, na które warto zwrócić uwagę:

  • brak wystarczającego przygotowania merytorycznego, doświadczenia i zaangażowania pracowników kancelarii odszkodowawczych,
  • stosowanie rażącego wyzysku, polegającego na dowolności proponowanych opłat za wykonanie usługi; niejednokrotnie nieadekwatnych w stosunku do świadczonych usług. Prowizje sięgające od 30 % do 50 %, powiększone o 23% podatek VAT,
  • stosowanie w umowach zapisów niezgodnych z prawem, na przykład zobowiązanie klienta do ponoszenia kary umownej w chwili rezygnacji z dalszej współpracy,
  • brak możliwości reprezentowania klienta w postepowaniu sądowym,
  • pozyskiwanie klientów wbrew zasadom etyki, poszukiwanie osób poszkodowanych w szpitalach, specjalistycznych oddziałach ratunkowych, służbach Policji, Straży Pożarnej, również na cmentarzach.

Kancelaria odszkodowawcza Kompensja – profesjonalna pomoc prawna w uzyskiwaniu odszkodowań za wypadki.

Odszkodowania powypadkowe to roszczenia, które zgodnie z przepisami prawa rekompensują powstałą szkodę osobową bądź rzeczową. Kancelaria odszkodowawcza Kompensja specjalizuje się w tych roszczeniach odszkodowawczych, w których podmiotem odpowiedzialnym do spełnienia zobowiązania jest ubezpieczyciel odpowiedzialności cywilnej (OC).

Pomoc prawną, której udziela Nasza kancelaria stanowi kompleksowa obsługa należnych świadczeń w następujących zdarzeniach:

  • Wszelkiego rodzaju wypadki i kolizje drogowe. Obsługujemy sprawy o odszkodowanie za szkody rzeczowe (uszkodzone auto) oraz wszystkie szkody osobowe (uszczerbek na zdrowiu, ciężkie obrażenia, śmierć). Poszkodowani w wypadkach drogowych, klienci naszej kancelarii odszkodowawczej to przede wszystkim kierowcy, pasażerowie, piesi i rowerzyści.
  • Wypadki przy pracy. Pomagamy w uzyskaniu odszkodowania, w których winę za poniesiony uszczerbek na zdrowiu ponosi pracodawca pośrednio lub bezpośrednio poprzez niezapewnienie pracownikowi odpowiednich warunków lub narzędzi pracy. O roszczenia odszkodowawcze występujemy po wnikliwej analizie sprawy od pracodawcy bądź ubezpieczyciela OC przedsiębiorstwa.
  • Wypadki w rolnictwie. Podmiot jakim jest gospodarstwo rolne podlega przepisom prawa które nakładają a niego obowiązek posiadania polisy OC. Osoby poszkodowane z ubezpieczenia OC rolnika mogą ubiegać się o stosowną rekompensatę za poniesiony uszczerbek na zdrowiu. Najczęstsze wypadki w rolnictwie to wypadki przy żniwach i pracach rolniczych oraz wypadki z udziałem pojazdów i maszyn rolniczych.
  • Błędy medyczne. Błąd lekarza, pielęgniarki czy ratownika medycznego, który skutkuje utratą zdrowia lub innymi obrażeniami ciała podlega naprawieniu powstałej szkody i wypłacie stosownego odszkodowania.

Profesjonalna kancelaria odszkodowawcza to firma, która na mocy udzielonego pełnomocnictwa reprezentuje osobę poszkodowana w sporze miedzy ubezpieczycielem, a uprawnionym do odszkodowania za wypadek. Skomplikowana procedura likwidacyjna, konieczność udowodnienia winy oraz oceny i oszacowania wielkości roszczeń niejednokrotnie przemawia za tym, iż dochodzenie odszkodowania „na własną rękę” jest nie tyle trudne, co często mało skuteczne.

Pamiętajmy, że na każdym etapie Twojej sprawy ubezpieczyciel będzie analizował czy zgłaszane roszczenia są adekwatne do poniesionej szkody, czy są podstawy do wypłaty odszkodowania w takiej wysokości jakiej rościsz, również jeżeli będą ku temu przesłanki, postara się aby twoje odszkodowanie było zaniżone lub niewypłacone jeżeli odpowiednio nie udokumentowałeś swoich roszczeń. Podstawą jest złożenie wniosku, który zawiera kompletną dokumentację medyczną oraz historię leczenia potwierdzającą poniesiony uszczerbek na zdrowiu. Dzięki temu można przedstawić argumenty dotyczące zwrotu kosztów leczenia oraz oszacować wielkość zadośćuczynienia. Jest to niezwykle istotne, ponieważ wielkość naszych roszczeń musi spełniać formę pełnej rekompensaty za poniesiony ból, cierpienie oraz krzywdę, której doznaliśmy w związku z wypadkiem.

Kancelaria odszkodowawcza reprezentując klienta, jest pełnomocnikiem który kompleksowo analizuje sprawę poszkodowanego. Najpierw w aspekcie okoliczności samego zdarzenia, zasadności roszczeń odszkodowawczych oraz ich wielkości. Następnie kompletując niezbędną dokumentację oraz informacje o poniesionej szkodzie przygotowuje projekt wniosku roszczeniowego. W odpowiednich terminach i formie wysyła do ubezpieczyciela OC i na tym etapie przejmuje obowiązki negocjatora roszczeń odszkodowawczych. W trakcie całego procesu likwidacyjnego przed ubezpieczycielem tworzy stosowne odwołania i pisma na decyzje likwidatora, negocjuje oraz ustala warunki należnej rekompensaty za wypadek. Sprawdzając kancelarie odszkodowawcze warto zwrócić uwagę na ich ranking.

Pamiętajmy, że wybór kancelarii odszkodowawczej w walce o należne odszkodowanie jest często kwestią bezsporną. Kancelaria Kompensja pomagająca uzyskać odszkodowania pozwala oszczędzić czas i pieniądze – na początek zadzwoń po bezpłatną analizę prawną Twojej sprawy – TEL: +48 797-670-906.

Firma odszkodowawcza – jak działa i dlaczego warto skorzystać z usług Kompensji?

Kompensja to firma odszkodowawcza, która specjalizuje się w dochodzeniu roszczeń odszkodowawczych dla osób poszkodowanych w wypadkach. Zdarzenia, których obsługą zajmują się prawnicy Naszej firmy to przede wszystkim wypadki komunikacyjne, wypadki w rolnictwie, przy pracy oraz błędy medyczne. Zakres pomocy, który proponujemy naszym klientom to kompleksowa obsługa począwszy od bezpłatnej analizy prawnej sprawy, po reprezentowanie klienta w procesie likwidacyjnym przed ubezpieczycielem oraz w sądowym procesie cywilnym przeciwko Towarzystwu Ubezpieczeniowemu.

Jak wygląda schemat działania i obsługa klienta w kancelarii odszkodowawczej Kompensja? Poniżej krótki opis, który pomoże zobrazować i wyjaśnić na czym polega i jak wygląda obsługa spraw odszkodowawczych w Naszej Kancelarii.

1. Zgłoszenie i analiza sprawy

Klienci naszej Kancelarii zgłaszają się do firmy oczekując szybkiej i profesjonalnej pomocy. Odpowiedzi na ich pytania i problemy są kluczowe zarówno dla samej obsługi sprawy odszkodowawczej jak i dla zadowolenia i satysfakcji klienta. Wypracowany model analizy dokumentów i pozyskania wszystkich niezbędnych informacji o danym zdarzeniu pozwala na ocenę szans powodzenia lub niepowodzenia w każdej zgłaszanej sprawie. Najistotniejsze informacje, które ustala prawnik w trakcie pierwszego kontaktu z klientem, to przede wszystkim:

  • data, miejsce i rodzaj zdarzenia,
  • okoliczności wypadku oraz rola poszkodowanego w zdarzeniu,
  • podmiot odpowiedzialny do wypłaty odszkodowań (Towarzystwo Ubezpieczeniowe),
  • wielkość poniesionej szkody osobowej oraz rzeczowej,
  • informacje o sprawcy zdarzenia oraz kwalifikacji prawnej jego czynu.

Zebrane informacje pozwalają na ocenę możliwości oraz zasadności uzyskania odszkodowania. Po pozytywnym rozpatrzeniu, prawnicy proponują współpracę w zakresie obsługi i reprezentowania klienta na jasnych i przejrzystych zasadach. Klient nie ponosi żadnych opłat wstępnych oraz zaliczek, wynagrodzenie Kancelarii stanowi natomiast prowizja, wypłacana dopiero po uzyskaniu przez firmę odszkodowania.

2. Postępowanie likwidacyjne przed ubezpieczycielem

Pierwszy etap dochodzenia roszczeń odszkodowawczych to stworzenie projektu wniosku roszczeniowego. W oparciu o odpowiednią dokumentację (historia z leczenia poszkodowanego, dokumentacja medyczna, wszelka dokumentacja z Policji/Prokuratury/Sądów potwierdzająca okoliczności wypadku oraz mówiąca o winie sprawcy) prawnicy przygotowują wniosek do ubezpieczyciela o wypłatę roszczeń odszkodowawczych. Ważne aby każda sprawa była przeanalizowana pod kątem tego jakiego rodzaju odszkodowanie powinien uzyskać poszkodowany (zwrot kosztów naprawy auta, zwrot poniesionych kosztów leczenia, rehabilitacji, zadośćuczynienie, renta) oraz wielkości należnych świadczeń. Oszacowanie wysokości odszkodowania ma kluczowe znaczenie w sprawie. W oparciu o wysokość roszczenia prawnicy w dalszym etapie prowadzenia sprawy negocjują z ubezpieczycielem ich wypłaty oraz w razie konieczności zwiększają ich wysokość. Jeżeli w toku postępowania likwidacyjnego decyzją ubezpieczyciela kwota nie satysfakcjonuje ani klienta ani pełnomocnika prowadzącego sprawę lub w rażący sposób jest zaniżona, prawnicy po wcześniejszym uzgodnieniu z klientem decydują o wejściu w sporze na drogę sądową.

3. Proces cywilny, czyli postępowanie sądowe przeciwko ubezpieczycielowi zobowiązanego do wypłaty odszkodowania

Dochodzenie roszczeń odszkodowawczych niekiedy nie przebiega w taki sposób jaki powinien. Często, mimo że odpowiedzialność Towarzystwa Ubezpieczeniowego co do wypłat należnego odszkodowania jest bezsporna, to kwoty które przyznawane są poszkodowanym nie rekompensują w pełni poniesionej szkody. Profesjonalna firma odszkodowawcza w takich sytuacjach powinna dać możliwość swoim klientom wniesienia pozwu przeciwko ubezpieczycielowi oraz reprezentowania jego interesów w sądzie. Procedura sądowa dochodzenia odszkodowania w wielu przypadkach jest uzasadniona, ponieważ umożliwia uzyskanie o wiele wyższego odszkodowania z uwagi na ocenę sprawy przez biegłych sądowych. Dodatkowo Sąd jest stroną obiektywną w sporze i wydaje wyrok sprawiedliwy, na skutek którego Towarzystwo Ubezpieczeniowe zobowiązane jest do wypłaty odszkodowania we wskazanej wysokości.

Centrum odszkodowań i pomocy prawnej dla osób poszkodowanych w wypadkach – dlaczego warto zgłosić swoją sprawę profesjonalistom?

Odszkodowania powypadkowe to świadczenia, o które może starać się każda osoba poszkodowana w wypadku komunikacyjnym, przy pracy, w rolnictwie oraz wskutek błędu medycznego. Podstawową zasadą jest to aby poszkodowany, bądź ofiara nieszczęśliwego zdarzenia nie była uznana sprawcą. Wówczas, zgodnie z przepisami Ustawy o Ubezpieczeniach Obowiązkowych odszkodowanie powypadkowe nie zostanie wypłacone.

Jako osoba poszkodowana lub rodzina ofiary tragicznego zdarzenia możemy wystąpić do ubezpieczyciela sprawcy o wypłatę należnych roszczeń. Czy jest to trudne? Czy jest konieczność posiadania specjalistycznej wiedzy aby zgłosić roszczenie do ubezpieczyciela? Z doświadczenia wiemy, że największym problemem nie jest to aby należne roszczenia odszkodowawcze zgłosić do ubezpieczyciela, ale to aby uzyskać kwoty odszkodowań adekwatne do poniesionej krzywdy i cierpienia. Nasze Centrum Odszkodowań kompleksowo zajmuje się pomocą prawną dla wszystkich osób poszkodowanych. Chcielibyśmy zatem przedstawić Państwu korzyści współpracy z Naszą firmą oraz zachęcić do kontaktu celem analizy prawnej Państwa sprawy, która nic nie kosztuje. Gwarantujemy, że powierzenie swoje sprawy do Naszego centrum odszkodowań szkód powypadkowych Kompensja da Państwu szansę nie tylko na uzyskanie kwot odszkodowań możliwie najwyższych, ale również gwarancję spokoju ducha, bezpieczeństwa oraz poczucia, iż Państwa sprawą zajmują się specjaliści.

Dlaczego warto się do NAS zgłosić?

  • specjalizujemy się w dochodzeniu odszkodowań za szkody komunikacyjne, wypadki przy pracy, rolnictwie oraz wskutek błędów medycznych,
  • posiadamy bogate doświadczenie oraz kadrę specjalistów z zakresu prawa, medycyny oraz likwidacji szkód osobowych i rzeczowych,
  • działamy zgodnie z zasadami kodeksu etycznego oraz dajemy gwarancję rzetelności i wiarygodności finansowej,
  • biuro odszkodowań Kompensja to zespół osób, których łączny wspólna pasja i zaangażowanie w realizowaniu misji firmy, którą jest pomoc osobom poszkodowanym w uzyskaniu maksymalnych kwot odszkodowań.

Co proponujemy naszym Klientom, jakie korzyści uzyskasz jeśli zdecydujesz się na współpracę z Kompensja?

  • bezpłatna analiza prawna sprawy, która jest informacją o tym jakie roszczenia odszkodowawcze możesz uzyskać, oceną zasadności uzyskania odszkodowania i wysokości należnych świadczeń,
  • brak opłat wstępnych, zaliczek i ukrytych kosztów,
  • wynagrodzenie prowizyjne rozliczane dopiero po uzyskaniu odszkodowania dla klienta,
  • nie pobieramy wynagrodzenia od kosztów leczenia, świadczeń okresowych (renty) oraz kosztów pogrzebu,
  • załatwiamy wszystkie formalności dotyczące likwidacji szkody.

Jak wygląda proces dochodzenia odszkodowań w kancelarii odszkodowawczej Kompensja?

  • po zgłoszeniu szkody oraz podstawie otrzymanej dokumentacji od klienta (dokumenty  z leczenia, wszelkiej dokumentacja z Policji, Prokuratury, sądów dotyczących danego zdarzenia, kosztorysów przygotowanych przez ubezpieczyciela oraz decyzji i pism) dokonujemy analizy prawnej sprawy,
  • po pozytywnym rozpatrzeniu, ustaleniu sprawcy wypadku, okoliczności zdarzenia oraz zasadności uzyskania roszczeń odszkodowawczych proponujemy  klientom współpracę i podpisanie umowy o dochodzenie odszkodowania,
  • prawnik Kancelarii po zebraniu wszystkich niezbędnych dokumentów, tworzy projekt wniosku roszczeniowego,
  • po rozpatrzeniu przez Ubezpieczyciela zgłaszanych roszczeń, otrzymujemy decyzję z informacją jakie jest stanowisko ubezpieczyciela oraz jakie kwoty zostały przyznane w analizowanej sprawie,
  • jeżeli kwoty, które proponuje ubezpieczyciel nie są adekwatne do tych, o które rościmy przygotowujemy wniosek odwoławczy oraz negocjujemy wyższe kwoty, adekwatne do poniesionej szkody i krzywdy klienta,
  • w przypadku pozytywnego zakończenia procesu likwidacji szkody przed ubezpieczycielem (uzyskanie maksymalnych kwot odszkodowań) proponujemy klientowi zakończenie sprawy i podpisanie ugody z ubezpieczycielem.
  • jeżeli firma ubezpieczeniowa nie wypłaca należnych odszkodowań w kwotach o które rościmy, reprezentujemy klienta przed sądem w procesie cywilnym przeciwko zakładom ubezpieczeń.
centrum odszkodowań
Wejdź po bezpłatną analizę Twojej sprawy |

Jaką kancelarię odszkodowawczą wybrać? Czym się kierować i na co zwracać uwagę? Poradnik dla osób poszkodowanych w wypadkach

W obecnych czasach, podjęcie przemyślanej decyzji o wyborze jakiegokolwiek produktu lub usługi jest procesem, który wymaga od Nas wiele zaangażowania i wysiłku. Setki firm, w tym dotyczących odszkodowań, które proponują te same usługi, których cena jest podobna, a opinia klientów zbliżona, wcale nie ułatwiają. W gąszczu ofert, przytłoczeni ogromną ilością przekazów reklamowych i kuszeni promocyjną ceną, często podejmujemy decyzje zbyt pochopnie i pod wpływem emocji. Jak sobie poradzić, aby mimo wszystko wybór, którego dokonamy nas satysfakcjonował, a dalsza współpracą z firmą Nas nie rozczarowała?

Kluczowe stają się odpowiedzi na kilka podstawowych pytań:

  1. Czego potrzebujemy?
  2. Czego oczekujemy we współpracy z daną firmą?
  3. Ile jesteśmy w stanie zapłacić za danych produkt lub usługę?

Na rynku usług odszkodowawczych tak jak w każdej branży, konkurencja tworzy swego rodzaju otoczenie, w którym firmy współzawodniczą między sobą poprzez przedstawienie klientowi jak najkorzystniejszej oferty. Narastająca konkurencja tworzy niestety również zaplecze dla firm, które niekoniecznie stawiają na jakość usług, rzetelność i dobro klienta.
W codziennym życiu, kiedy wypadki komunikacyjne z reguły Nas nie dotyczą, często nie wiemy ani o możliwości uzyskania odszkodowania po takim zdarzeniu, niejednokrotnie również o istnieniu tego rodzaju firm. Jak w takim razie uchronić się przed złym wyborem, nieuczciwą konkurencją, na co zwrócić uwagę, ostatecznie jaką kancelarię odszkodowawczą wybrać?

Sposób pozyskiwania klientów

Często przedstawiciele kancelarii odszkodowawczych z niewiadomych źródeł znają twoje dane osobowe, wiedzą do których drzwi zapukać, mają również twój osobisty numer telefonu komórkowego. Dane osobowe są chronione prawem, dlatego tylko uczciwa Kancelaria odszkodowawcza daje szansę klientom na przedstawienie oferty za jego zgodą lub po prostu daje możliwość, aby to klient sam zgłosił się do Kancelarii z prośbą o pomoc. Takie działania powinny nie tylko wzbudzić czujność osoby poszkodowanej, ale również na wstępie zdyskwalifikować firmę, dla której zasady etyki oraz szacunku w trudnych chwilach, nie istnieją.

Doświadczona i wykwalifikowana kadra

Proces dochodzenia roszczeń odszkodowawczych jest na tyle złożony, iż kompetencje, wykształcenie i doświadczenie pełnomocnika ma istotny wpływ nie tylko na wysokość uzyskanych roszczeń, ale również na jakąkolwiek wypłatę odszkodowania od ubezpieczyciela. Zapytaj kancelarię jakiego rodzaju sprawami się zajmują, jakimi sukcesami mogą się pochwalić, czy w ewentualnym postepowaniu sądowym uzyskacie pomoc prawnika?  Jedyną drogą do wypłaty maksymalnych kwot odszkodowań, jest doświadczenie, wiedza i zaangażowanie pełnomocnika.

Uwaga na niedozwolone klauzule

Umowa współpracy o dochodzenie odszkodowań wcale nie musi być skomplikowana. Nie potrzeba do niej zawiłych zapisów, wielostronicowych regulaminów i załączników. Umowa powinna być jasno skonstruowana i przede wszystkim zrozumiała dla klienta. Oprócz informacji identyfikujących Kancelarię i danych osobowych klienta, powinny się w niej znaleźć m.in. regulacje dotyczące wzajemnych zobowiązań i warunków współpracy, jasno przedstawione zasady wynagrodzenia, a przede wszystkim informacje o ustawowej możliwości odstąpienia od umowy (w chwili gdy  była zawierana poza siedzibą przedsiębiorstwa) i jej wypowiedzeniu.
Oczywiście niezbędne przed  podpisaniem umowy jest jej przeczytanie. Często bowiem zapisy formułowane są tak, iż są nie tylko niezgodne z prawem (tzw. klauzule abuzywne), co naruszają dobro klienta. Jednym z przykładów jest kara umowna, którą klient musi ponieść w chwili rozwiązania umowy.

Współpraca z klientem

Pomoc w dochodzeniu roszczeń odszkodowawczych dla ofiar wypadków powinna przede wszystkim opierać się na wzajemnym zaufaniu i uczciwości. Rolą pełnomocnika winna być nie tylko pomoc co zrozumienie i dbanie o dobro klienta. Stały kontakt, informowanie o postępach na każdym etapie sprawy, to kluczowe elementy sukcesu przy tego rodzaju współpracy. To klient powinien decydować czy chce zawrzeć ugodę z ubezpieczycielem lub czy chce się angażować w postepowanie sądowe. Indywidualne podejście do klienta musi być normą dla każdej firmy zajmującej się dochodzeniem roszczeń odszkodowawczych. Pamiętajmy, aby ponadto zwracać uwagę, czy Naszą sprawą będzie zajmował się wykwalifikowany specjalista w dziedzinie prawa, który uzyska dla Nas możliwie najwyższe odszkodowanie, czy jednak firmie zależy tylko i wyłącznie na szybkich wypłatach i zakończeniu sprawy ugodą już na etapie postepowania przed ubezpieczycielem? Przedstawienie klientowi wszelkich możliwych alternatyw zakończenia sprawy i danie mu szansy podjęcia samodzielnej decyzji, to gwarancja udanej współpracy.

Nieuczciwe praktyki

Większość kancelarii buduje „siatkę” przedstawicieli/agentów, którzy szukając osób poszkodowanych po wypadkach pozyskują klientów dla firmy. Często zdarza się, że taka osoba jest niedostatecznie przygotowana merytorycznie, a sukcesem w jej działaniach jest podpisanie umowy z klientem w chwilach jego słabości i pod wpływem silnych emocji. W takich sytuacjach, nie zwracamy uwagi na wysoką prowizję, którą nam zaproponowano, nie czytamy umowy, nie pytamy o najbardziej istotne sprawy, które powinny nas interesować przed rozpoczęciem współpracy. Agenci kancelarii odszkodowawczych często są osobami, które traktują tą pracę tylko i wyłącznie jako możliwość szybkiego i łatwego zysku, gdzie etyka zawodowa, empatia i chęć pomocy, nie istnieją.
Pamiętajmy, aby również zapytać przedstawiciela kancelarii o to, czy posiada pełnomocnictwo, które daje mu możliwość podpisanie umowy w imieniu firmy. Nie podpisujmy dokumentów in blanco, nie oddawajmy kopii podpisanej przez siebie umowy agentowi.
Uważajmy także na obietnice składane przez przedstawicieli kancelarii odszkodowawczych dotyczących wysokości kwot, które uzyskają dla osoby poszkodowanej. Tylko i wyłącznie po skompletowaniu wszystkich dokumentów, analizie sprawy przez specjalistów od spraw odszkodowań, można szacunkowo ocenić wysokość i rodzaj roszczeń odszkodowawczych. Obietnice bez pokrycia, łatwo przekonują, jednak ostatecznie rozczarowują. Uczciwe podejście do klienta nie tylko buduje zaufanie, ale również tworzy pozytywny wizerunek firmy.
Pamiętaj, jako osoba poszkodowana to ty decydujesz jaką firmę wybrać. Fakty, które pomogą ci wyeliminować kancelarię proponującą ci pomoc to:

  • brak wystarczającego przygotowania merytorycznego, doświadczenia i zaangażowania pracowników kancelarii odszkodowawczych,
  • stosowanie rażącego wyzysku, polegającego na dowolności proponowanych opłat za wykonanie usługi; niejednokrotnie nieadekwatnych w stosunku do świadczonych usług. Prowizje sięgające od 30 % do 50 %, powiększone o 23% podatek VAT,
  • stosowanie w umowach zapisów niezgodnych z prawem, na przykład zobowiązanie klienta do ponoszenia kary umownej w chwili rezygnacji z dalszej współpracy,
  • brak możliwości reprezentowania klienta w postepowaniu sądowym,
  • pozyskiwanie klientów wbrew zasadom etyki, poszukiwanie osób poszkodowanych w szpitalach, specjalistycznych oddziałach ratunkowych, służbach Policji, Straży Pożarnej, również na cmentarzach.