Dochodzenie odszkodowań powypadkowych. Dlaczego warto wybrać Naszą Kancelarię?

Obecnie na rynku odszkodowań jest bardzo dużo firm, które świadczą usługi w zakresie dochodzenia roszczeń odszkodowawczych. Klient szukający pomocy ma niewątpliwie szeroki wybór firm lokalnych oraz takich, które swoje oddziały posiadają w całym kraju. Jak jednak wybrać tą która jest rzetelna i poprowadzi Twoją sprawę od początku do końca aż do uzyskania należnej rekompensaty? Jak sprawdzić czy firma jest wiarygodna i można jej zaufać?

Zobacz, jak to wygląda w Naszej firmie…

Kompensja odszkodowania Gdańsk specjalizuje się w dochodzeniu roszczeń odszkodowawczych dla osób, które w wypadkach odniosły szkodę osobową lub materialną. Wypadki, w których pomagamy, to zdarzenia komunikacyjne, wypadki w rolnictwie, w pracy oraz błędy medyczne. Kompleksowa obsługa Naszych klientów polega na reprezentowaniu ich w postępowaniu przed ubezpieczycielem OC zobowiązanym do wypłaty odszkodowania według określonych prawem przepisów i procedur. Z uwagi na ten fakt, każdą sprawą zajmuje się prawnik, który posiada rozległą wiedzę oraz doświadczenie w zakresie prawa dotyczących roszczeń cywilnych.

W toku postępowania o dochodzenie odszkodowania, prawnik jest pełnomocnikiem klienta, którego celem jest uzyskanie możliwie pełnej rekompensaty za poniesioną szkodę.

Dlaczego warto się do NAS zgłosić?

  • ponieważ każdą sprawę prowadzimy rzetelnie i profesjonalnie poprzez dokumentowanie wszelkich negatywnych następstw wypadku,
  • współpraca na jasnych i przejrzystych zasadach – nie pobieramy żadnych zaliczek ani opłat wstępnych, wynagrodzenie Kancelarii stanowi prowizja rozliczana dopiero po uzyskaniu przez firmę należnego odszkodowania,
  • wyróżnieni certyfikatem Rzetelna Firma jesteśmy gwarantem wypłacalności i działań w zakresie uczciwości i rzetelności,
  • przed podjęciem współpracy o dochodzenie odszkodowania, bezpłatnie przeanalizujemy Twoją sprawę (otrzymasz informację zwrotną na temat możliwości uzyskania odszkodowania oraz szacunkowej kwoty Twojej rekompensaty za wypadek),
  • posiadając sieć Przedstawicielstw w całej Polsce jesteśmy w stanie dotrzeć do Klienta w każdym miejscu w kraju,
  • w swoich działaniach nie ograniczamy się do standardowych działań i procedur w procesie odzyskiwania odszkodowania; działamy nieszablonowo, każdą sprawę traktujemy indywidualnie i opracowujemy skuteczną taktykę na uzyskanie najwyższego odszkodowania dla Klienta.
  • współpracując z Naszą firmą otrzymasz stałą opiekę osoby prowadzącą Twoją sprawę oraz informacje zwrotne na każdym etapie procesu odszkodowawczego; wszystkie decyzje są konsultowane z Klientem i podejmowane zgodnie z jego wolą.

W jakich sprawach możemy Ci pomóc?

Jako profesjonaliści z branży odszkodowawczej nie boimy się spraw trudnych ani skomplikowanych. Pomagamy nawet wówczas gdy inne firmy odmówią ci współpracy i podjęcia się Twojej sprawy. Doświadczenie nauczyło nas również, a praktyka pokazała, iż jesteśmy w stanie uzyskać kwoty odszkodowań wyższe niż konkurencja.

Dlaczego jesteśmy tak przekonani o swojej skuteczności? Ponieważ mówią nam o tym efekty Naszej pracy oraz zadowoleni i usatysfakcjonowani Klienci.

W wypadkach komunikacyjnym pomagamy poszkodowanym pieszym, pasażerom oraz kierowcom pojazdów. Walczymy o najwyższą rekompensatę nawet jeśli kierowca nie miał wykupionej polisy OC lub uciekł z miejsca wypadku, pomagamy poszkodowanym, którym ubezpieczyciel odmawia wypłaty odszkodowania lub zaniża należne roszczenia. Podejmujemy się pomagać poszkodowanym w wypadkach przy pracy oraz osobom, które ucierpiały w pracy na gospodarstwie rolnym. Dodatkowo specjalizujemy się w zdarzeniach i obsłudze prawnej dla rodzin ofiar wypadków.

Pamiętaj, że bezpłatnie analizujemy każdą sprawę. Jeżeli:

  • ubezpieczyciel odmówił ci wypłaty odszkodowania,
  • nie zgadzasz się z decyzją ubezpieczyciela co do wysokości otrzymanych świadczeń,
  • masz wątpliwości i nie wiesz czy możesz otrzymać odszkodowanie, ponieważ przyczyniłeś się do wypadku lub
  • nie wiesz od kogo możesz domagać się odszkodowania ponieważ sprawca uciekł z miejsca wypadku.

Wystarczy że zadzwonisz do naszego biura. Poradzimy Ci jakie kroki powinieneś podjąć aby uzyskać najwyższą rekompensatę za wypadek.

Autor: Przemysław Ziółkowski

Odszkodowania komunikacyjne – najważniejsze terminy

Dochodzenie roszczeń odszkodowawczych, to proces w którym niewątpliwie kluczową rolę odgrywa czas. Kiedy osoba poszkodowana może zgłosić szkodę po wypadku do ubezpieczyciela? Jak długo ubezpieczyciel może zwlekać z wypłatą odszkodowania? Czy należy mi się odszkodowanie jeżeli wypadek miał miejsce przed rokiem 2008? Odpowiedzi na wszystkie pytania znajdziecie poniżej lub dzwoniąc pod numer telefonu 797-670-906.

Ile czasu ma osoba poszkodowana na zgłoszenie szkody osobowej?

Zgodnie z kodeksem cywilnym poszkodowany może zgłosić wniosek o wypłatę odszkodowania z oc sprawcy w ciągu 3 lat od dnia, w którym poszkodowany dowiedział się o szkodzie i osobie zobowiązanej do jej naprawienia. Jeśli wypadek jest wynikiem przestępstwa, a sprawca został ukarany prawomocnym wyrokiem sądu karnego termin na zgłoszenie szkody wynosi 20 lat od dnia zdarzenia (przepis dotyczy wypadków po 1997 roku).W przypadku, gdy poszkodowanym jest osobą małoletnią, termin przedawnienia nie może upłynąć wcześniej, niż z upływem lat dwóch od dnia uzyskania przez niego pełnoletności.

Czy po podpisaniu umowy z kancelarią odszkodowawczą o dochodzenie odszkodowania z oc sprawcy mogę od niej odstąpić?

W przypadku umów zawieranych poza siedzibą firmy uzyskującej odszkodowania powypadkowe, klient ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny. USTAWA z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny daje konsumentowi takie prawo, przedsiębiorcę natomiast zobowiązuje do poinformowania konsumenta o takiej możliwości oraz udostępnienia formularza odstąpienia. Zgodnie z nowelizacją ustawy konsumenckiej, od dnia 25 grudnia 2014 r. termin odstąpienia wydłuża się z 10 do 14 dni.

Jak uzyskać odszkodowania powypadkowe za wypadek sprzed 2008 roku?

Zmiany Kodeksu Cywilnego z dnia 3 sierpnia 2008 roku dały możliwość osobom poszkodowanym jak również rodzinom ofiar wypadków drogowych na otrzymanie dodatkowego roszczenia jakim jest zadośćuczynienie. Nie znaczy to jednak, iż osoby które zostały poszkodowane w zdarzeniach sprzed 3 sierpnia 2008 roku zadośćuczynienia nie otrzymają. Uchwała Sądu Najwyższego z dnia 22 października 2010 roku (sygn. akt III CZP 76/10) rozwiała wątpliwości w tym zakresie jasno określają, iż Sąd może przyznać rodzinie zmarłego w wypadku komunikacyjnym członka rodziny zadośćuczynienie za krzywdę moralną także wtedy, gdy śmierć nastąpiła przed dniem 3 sierpnia 2008 r.

Ile czasu ma ubezpieczyciel na wypłatę odszkodowania komunikacyjnego?

Zgodnie z Ustawą o ubezpieczeniach obowiązkowych, Ubezpieczeniowym Funduszu Gwarancyjnym i Polskim Biurze Ubezpieczycieli Komunikacyjnych Towarzystwo Ubezpieczeniowe zobowiązane jest wypłacić odszkodowania komunikacyjne w terminie 30 dni od dnia zgłoszenia szkody. W przypadku, jeśli wyjaśnienie okoliczności niezbędnych do ustalenia odpowiedzialności zakładu ubezpieczeń albo wysokości odszkodowania okazało się niemożliwe, odszkodowanie wypłaca się w terminie 14 dni od dnia, w którym przy zachowaniu należytej staranności wyjaśnienie tych okoliczności było możliwe, nie później jednak niż w terminie 90 dni od dnia złożenia zawiadomienia o szkodzie, chyba że ustalenie odpowiedzialności zakładu ubezpieczeń zależy od toczącego się postępowania karnego.

Czy za śmierć bliskiego członka rodziny, który zginął wskutek wypadku w 1997 roku można otrzymać odszkodowanie powypadkowe?

Należy pamiętać, iż nowelizacja przepisów Kodeksu cywilnego z dnia 10 sierpnia 2007 roku wprowadziła nowy 20 letni okres przedawnienia dla szkód wynikających z przestępstwa. Dla zdarzeń wcześniejszych obowiązywał 10 letni okres przedawnienia. Jeżeli jednak osoba poszkodowana miała wypadek sprzed nowelizacji kodeksu cywilnego, a jej roszczenia do dnia 10 sierpnia 2007 r. nie uległy przedawnieniu, nadal może starać się o uzyskanie odszkodowania z oc sprawcy.

PODSUMOWANIE:

  • odszkodowanie komunikacyjne możesz otrzymać nawet do 20 lat wstecz,
  • termin odstąpienia od umowy podpisanej poza siedzibą przedsiębiorcy z dniem 25.12.2014 wydłużył się do 14 dni,
  • ubezpieczyciel powinien wypłacić odszkodowanie powypadkowe w terminie nie przekraczającym 30 dni,
  • dla rodzin ofiar wypadków drogowych sprzed 2008 również należy się zadośćuczynienie,
  • od dnia 10 sierpnia 2007 roku dla wypadków wynikających z przestępstwa obowiązuje 20 letni okres przedawnienia.

Autor: Przemysław Ziołkowski

Czynniki wpływające na wysokość odszkodowania

Odszkodowania powypadkowe? Jaka kwota?

W zależności od rodzaju wypadku, poniesionych obrażeń osoby poszkodowanej, firmy ubezpieczeniowej a nawet pełnomocnika, który zajmuje się dochodzeniem odszkodowania, można spodziewać się różnych kwot wypłacanych z tytułu odszkodowania. Czy naprawdę nie ma prostej reguły, która pozwoliłaby każdorazowo ocenić wysokość odszkodowania, o które chcemy się starać?

Nieznajomość prawa oraz metod dochodzenia odszkodowań, może sugerować, że kwota wypłacana przez ubezpieczycieli nigdy nie będzie rekompensować oczekiwań osoby poszkodowanej.

Warto jednak wiedzieć, iż wszelkie kwestie dotyczące odpowiedzialności cywilnej ubezpieczycieli reguluje USTAWA z dnia 22 maja 2003 r. o ubezpieczeniach obowiązkowych, Ubezpieczeniowym Funduszu Gwarancyjnym i Polskim Biurze Ubezpieczycieli Komunikacyjnych. Co ważniejsze, wskazuje sumy gwarancyjne, jakim objęte są obowiązkowe polisy OC. W przypadku szkód na osobie – 5 000 000 euro w odniesieniu do jednego zdarzenia, bez względu na liczbę poszkodowanych, w przypadku szkód w mieniu 1 000 000 euro w odniesieniu do jednego zdarzenia, bez względu na liczbę poszkodowanych.

Ocena poniesionej krzywdy po stracie osoby bliskiej w wypadku, rekompensata za złamaną rękę w przypadku potrącenia, czy wysokości zadośćuczynienia za trwały uszczerbek na zdrowiu nie jest na pewno sprawą ani łatwą, czy też oczywistą.

Wysokość odszkodowania

Wielkość odszkodowania determinują czynniki, których prawidłowa ocena jest bardzo istotna w całym procesie dochodzenia roszczeń odszkodowawczych.

Wysokość uszczerbku na zdrowiu jest podstawą przy ustaleniu zadośćuczynienia. Na etapie sądowym szacowany jest w oparciu o niezależną opinię biegłego, który oceniając obrażenia natury fizycznej i psychicznej jest w stanie dać pogląd jak krzywda osoby poszkodowanej przyczyniła się do pogorszenia jego sytuacji życiowej sprzed wypadku. Na wielkość kwot uzyskanego odszkodowania na pewno kluczowy wpływ ma długość leczenia poszkodowanego, jego czasowa lub trwała niezdolność do pracy, utrata możliwości realizowania planów życiowych oraz stan psychiczny po przeżyciach związanych z wypadkiem.

Kolejnym znaczącym czynnikiem determinującym wielkość odszkodowań powypadkowych jest orzecznictwo Sądów w sprawach podobnych, w których uszczerbek na zdrowiu jest porównywalny, a poniesiona krzywda psychiczna osoby poszkodowanej zbliżona.

Stosowne odszkodowanie

Po śmierci osoby wskutek wypadku, sytuacja życiowa jej najbliższej rodziny prawie zawsze ulega znacznemu pogorszeniu. Znaczne pogorszenie sytuacji życiowej należy rozpatrywać nie tylko w materialnym aspekcie, ale również szerzej z pozaekonomicznego punktu widzenia.

Stosowne odszkodowanie powinno być przede wszystkim odpowiednie, umiarkowane i określać różnicę w sytuacji materialnej w jakiej rodzina  znalazła się po śmierci bliskiej osoby, a w jakiej mogłaby być gdyby do śmierci takiej osoby nie doszło.

Stosowne odszkodowanie ma jednak również zrekompensować sytuację niematerialną, która uległa pogorszeniu po śmierci bliskiego członka rodziny. Brak pomocy przy wykonywaniu codziennych obowiązków, brak wsparcia głowy rodziny w wychowaniu dzieci, brak możliwości realizowania wspólnych planów życiowych współmałżonków, również załamanie psychiczne, depresja i pogorszenie zdrowia po stracie bliskiej osoby, mają kluczowe znaczenie przy ocenie wysokości tego rodzaju roszczenia.

W oparciu o sumy gwarancyjne regulowane ustawą, pula środków finansowych na pokrycie roszczeń odszkodowawczych teoretycznie jest nie do wyczerpania. Należy jednak pamiętać, że jest jedynie limitem odpowiedzialności ubezpieczyciela i w praktyce nie skutkuje to wcale wypłatami wyższych odszkodowań.

W naszej opinii, firmy ubezpieczeniowe powinny zawsze rekompensować w możliwie jak najwyższym stopniu poniesioną krzywdę. Często jednak realia są inne, a kwoty odszkodowań zaniżane i niesatysfakcjonujące. Odszkodowania powypadkowe dla Naszej Kancelarii to nie tylko coś w czym jesteśmy najlepsi. Pomoc w uzyskaniu jak najwyższych odszkodowań dla Naszych klientów jest dla Nas priorytetem. Pamiętaj, kontakt w sprawie odszkodowań z Naszą firmą jest dla ciebie szansą na najwyższe odszkodowanie.

Autor: Przemysław Ziółkowski

Jaką kancelarię odszkodowawczą wybrać? Czym się kierować i na co zwracać uwagę? Poradnik dla osób poszkodowanych w wypadkach

W obecnych czasach, podjęcie przemyślanej decyzji o wyborze jakiegokolwiek produktu lub usługi jest procesem, który wymaga od Nas wiele zaangażowania i wysiłku. Setki firm, w tym dotyczących odszkodowań, które proponują te same usługi, których cena jest podobna, a opinia klientów zbliżona, wcale nie ułatwiają. W gąszczu ofert, przytłoczeni ogromną ilością przekazów reklamowych i kuszeni promocyjną ceną, często podejmujemy decyzje zbyt pochopnie i pod wpływem emocji. Jak sobie poradzić, aby mimo wszystko wybór, którego dokonamy nas satysfakcjonował, a dalsza współpracą z firmą Nas nie rozczarowała?

Kluczowe stają się odpowiedzi na kilka podstawowych pytań:

  1. Czego potrzebujemy?
  2. Czego oczekujemy we współpracy z daną firmą?
  3. Ile jesteśmy w stanie zapłacić za danych produkt lub usługę?

Na rynku usług odszkodowawczych tak jak w każdej branży, konkurencja tworzy swego rodzaju otoczenie, w którym firmy współzawodniczą między sobą poprzez przedstawienie klientowi jak najkorzystniejszej oferty. Narastająca konkurencja tworzy niestety również zaplecze dla firm, które niekoniecznie stawiają na jakość usług, rzetelność i dobro klienta.
W codziennym życiu, kiedy wypadki komunikacyjne z reguły Nas nie dotyczą, często nie wiemy ani o możliwości uzyskania odszkodowania po takim zdarzeniu, niejednokrotnie również o istnieniu tego rodzaju firm. Jak w takim razie uchronić się przed złym wyborem, nieuczciwą konkurencją, na co zwrócić uwagę, ostatecznie jaką kancelarię odszkodowawczą wybrać?

Sposób pozyskiwania klientów

Często przedstawiciele kancelarii odszkodowawczych z niewiadomych źródeł znają twoje dane osobowe, wiedzą do których drzwi zapukać, mają również twój osobisty numer telefonu komórkowego. Dane osobowe są chronione prawem, dlatego tylko uczciwa Kancelaria odszkodowawcza daje szansę klientom na przedstawienie oferty za jego zgodą lub po prostu daje możliwość, aby to klient sam zgłosił się do Kancelarii z prośbą o pomoc. Takie działania powinny nie tylko wzbudzić czujność osoby poszkodowanej, ale również na wstępie zdyskwalifikować firmę, dla której zasady etyki oraz szacunku w trudnych chwilach, nie istnieją.

Doświadczona i wykwalifikowana kadra

Proces dochodzenia roszczeń odszkodowawczych jest na tyle złożony, iż kompetencje, wykształcenie i doświadczenie pełnomocnika ma istotny wpływ nie tylko na wysokość uzyskanych roszczeń, ale również na jakąkolwiek wypłatę odszkodowania od ubezpieczyciela. Zapytaj kancelarię jakiego rodzaju sprawami się zajmują, jakimi sukcesami mogą się pochwalić, czy w ewentualnym postepowaniu sądowym uzyskacie pomoc prawnika?  Jedyną drogą do wypłaty maksymalnych kwot odszkodowań, jest doświadczenie, wiedza i zaangażowanie pełnomocnika.

Uwaga na niedozwolone klauzule

Umowa współpracy o dochodzenie odszkodowań wcale nie musi być skomplikowana. Nie potrzeba do niej zawiłych zapisów, wielostronicowych regulaminów i załączników. Umowa powinna być jasno skonstruowana i przede wszystkim zrozumiała dla klienta. Oprócz informacji identyfikujących Kancelarię i danych osobowych klienta, powinny się w niej znaleźć m.in. regulacje dotyczące wzajemnych zobowiązań i warunków współpracy, jasno przedstawione zasady wynagrodzenia, a przede wszystkim informacje o ustawowej możliwości odstąpienia od umowy (w chwili gdy  była zawierana poza siedzibą przedsiębiorstwa) i jej wypowiedzeniu.
Oczywiście niezbędne przed  podpisaniem umowy jest jej przeczytanie. Często bowiem zapisy formułowane są tak, iż są nie tylko niezgodne z prawem (tzw. klauzule abuzywne), co naruszają dobro klienta. Jednym z przykładów jest kara umowna, którą klient musi ponieść w chwili rozwiązania umowy.

Współpraca z klientem

Pomoc w dochodzeniu roszczeń odszkodowawczych dla ofiar wypadków powinna przede wszystkim opierać się na wzajemnym zaufaniu i uczciwości. Rolą pełnomocnika winna być nie tylko pomoc co zrozumienie i dbanie o dobro klienta. Stały kontakt, informowanie o postępach na każdym etapie sprawy, to kluczowe elementy sukcesu przy tego rodzaju współpracy. To klient powinien decydować czy chce zawrzeć ugodę z ubezpieczycielem lub czy chce się angażować w postepowanie sądowe. Indywidualne podejście do klienta musi być normą dla każdej firmy zajmującej się dochodzeniem roszczeń odszkodowawczych. Pamiętajmy, aby ponadto zwracać uwagę, czy Naszą sprawą będzie zajmował się wykwalifikowany specjalista w dziedzinie prawa, który uzyska dla Nas możliwie najwyższe odszkodowanie, czy jednak firmie zależy tylko i wyłącznie na szybkich wypłatach i zakończeniu sprawy ugodą już na etapie postepowania przed ubezpieczycielem? Przedstawienie klientowi wszelkich możliwych alternatyw zakończenia sprawy i danie mu szansy podjęcia samodzielnej decyzji, to gwarancja udanej współpracy.

Nieuczciwe praktyki

Większość kancelarii buduje „siatkę” przedstawicieli/agentów, którzy szukając osób poszkodowanych po wypadkach pozyskują klientów dla firmy. Często zdarza się, że taka osoba jest niedostatecznie przygotowana merytorycznie, a sukcesem w jej działaniach jest podpisanie umowy z klientem w chwilach jego słabości i pod wpływem silnych emocji. W takich sytuacjach, nie zwracamy uwagi na wysoką prowizję, którą nam zaproponowano, nie czytamy umowy, nie pytamy o najbardziej istotne sprawy, które powinny nas interesować przed rozpoczęciem współpracy. Agenci kancelarii odszkodowawczych często są osobami, które traktują tą pracę tylko i wyłącznie jako możliwość szybkiego i łatwego zysku, gdzie etyka zawodowa, empatia i chęć pomocy, nie istnieją.
Pamiętajmy, aby również zapytać przedstawiciela kancelarii o to, czy posiada pełnomocnictwo, które daje mu możliwość podpisanie umowy w imieniu firmy. Nie podpisujmy dokumentów in blanco, nie oddawajmy kopii podpisanej przez siebie umowy agentowi.
Uważajmy także na obietnice składane przez przedstawicieli kancelarii odszkodowawczych dotyczących wysokości kwot, które uzyskają dla osoby poszkodowanej. Tylko i wyłącznie po skompletowaniu wszystkich dokumentów, analizie sprawy przez specjalistów od spraw odszkodowań, można szacunkowo ocenić wysokość i rodzaj roszczeń odszkodowawczych. Obietnice bez pokrycia, łatwo przekonują, jednak ostatecznie rozczarowują. Uczciwe podejście do klienta nie tylko buduje zaufanie, ale również tworzy pozytywny wizerunek firmy.
Pamiętaj, jako osoba poszkodowana to ty decydujesz jaką firmę wybrać. Fakty, które pomogą ci wyeliminować kancelarię proponującą ci pomoc to:

  • brak wystarczającego przygotowania merytorycznego, doświadczenia i zaangażowania pracowników kancelarii odszkodowawczych,
  • stosowanie rażącego wyzysku, polegającego na dowolności proponowanych opłat za wykonanie usługi; niejednokrotnie nieadekwatnych w stosunku do świadczonych usług. Prowizje sięgające od 30 % do 50 %, powiększone o 23% podatek VAT,
  • stosowanie w umowach zapisów niezgodnych z prawem, na przykład zobowiązanie klienta do ponoszenia kary umownej w chwili rezygnacji z dalszej współpracy,
  • brak możliwości reprezentowania klienta w postepowaniu sądowym,
  • pozyskiwanie klientów wbrew zasadom etyki, poszukiwanie osób poszkodowanych w szpitalach, specjalistycznych oddziałach ratunkowych, służbach Policji, Straży Pożarnej, również na cmentarzach.