W poprzednim artykule Nasze bloga pisaliśmy o szkodach rzeczowych, za które można otrzymać odszkodowania OC, o tym jak ubezpieczyciela kwalifikują szkodę częściową, a jak szkodę całkowitą, wspominaliśmy dlaczego ubezpieczyciele zaniżają wartości przygotowywanych kosztorysów oraz jak temu przeciwdziałać. Z uwagi na to, że temat w dalszym ciągu wymaga wiele wyjaśnień, przygotowaliśmy kolejny materiał o tym jak uzyskać należne odszkodowanie za uszkodzony pojazd.

Zamienniki, czy części oryginalne? Nowe, czy używane? Jak powinien wyglądać kosztorys naprawy przygotowany przez ubezpieczyciela?

Proces likwidacji szkody przez ubezpieczyciela w głównej mierze opiera się na ocenie wielkości poniesionej straty (czyli uszkodzeń pojazdu) na podstawie sporządzonego kosztorysu naprawy. Rzeczoznawca firmy ubezpieczeniowej w oparciu o oględziny auta szacuje wielkość uszkodzeń, ich rodzaj oraz ocenia czy były one skutkiem wypadku. Sprawa wydaje się oczywista. Na podstawie przygotowanego kosztorysu, ubezpieczyciel wypłaca środki, a poszkodowany naprawia uszkodzony pojazd. W praktyce jednak ubezpieczyciel często zaniża przygotowany kosztorys, sugeruje naprawę w oparciu o nieoryginalne części, czy też pomija oczywiste zabiegi naprawcze.

Jak zatem powinien wyglądać prawidłowo przygotowany kosztorys naprawy auta?

Przede wszystkim należy pamiętać, że ubezpieczyciel zobowiązany jest wypłacić odszkodowanie za pojazd pozwalające przywrócenie uszkodzonego auta do stanu sprzed wypadku. Warto również wiedzieć, iż naprawa nowymi, oryginalnymi częściami pojazdu po wypadku, wcale nie zwiększa jego wartości, a już na pewno nie jest czynnikiem, który powinien determinować obniżenie rekompensaty za szkodę.

Jeżeli Nasz pojazd posiadał części oryginalne, używane lub zamienniki, obowiązkiem ubezpieczyciela jest przygotowanie kosztorysu w oparciu o adekwatne elementy, które znajdowały się w naszym pojeździe przed wypadkiem.

Zgodnie z wyrokiem Sądu Najwyższego z dnia 5 listopada 1980 r. (sygn. III CRN 223/80): „przywrócenie rzeczy uszkodzonej do stanu poprzedniego polega na doprowadzeniu jej do stanuużywalności w takim zakresie, jaki istniał przed wyrządzeniem szkody. Jeżeli do osiągnięcia tego celu konieczne jest użycie nowych elementów, to poniesione na nie wydatki wchodzą w skład kosztów naprawienia szkody przez przywrócenie rzeczy do stanu poprzedniego. W konsekwencji powyższe wydatki obciążają osobę odpowiedzialną za szkodę”.

Dodatkowo kolejną, powszechną praktyką ubezpieczycieli jest tzw. amortyzacja, czyli pomniejszanie odszkodowania OC za wypadek o różnicę wartości części nowych niezbędnych do naprawy pojazdu, a wartością wynikającą z ich użycia. Obecnie nie ma podstaw prawnych aby ubezpieczyciel mógł argumentować ww. działania i ograniczać wysokość świadczeń odszkodowawczych, dlatego jest zobowiązany do pokrycia wszelkich kosztów naprawy, w tym zakupu nowych części zamiennych.

Czy po wypadku należy mi się samochód zastępczy z polisy OC sprawcy?

Jeżeli wskutek wypadku lub kolizji nasze auto czeka naprawa w warsztacie mechanicznym, mamy prawo, aby na koszt ubezpieczyciela wynająć auto zastępcze. Pamiętajmy, że jeżeli poszkodowany nie mógł korzystać ze swojego pojazdu w takim zakresie, w jakim korzystałby z niego, gdyby mu szkody nie wyrządzono, ubezpieczyciel w ramach odszkodowania z OC sprawcy powinien zwrócić koszty wynajmu.

Oczywiście decydując się na auto zastępcze musimy udowodnić oraz udokumentować w jakim celu do tej pory wykorzystywaliśmy Nasze auto, długość przejazdów oraz przede wszystkim wybrać taki pojazd, którego klasa jest zbliżona do Naszego.

Gdzie szukać pomocy abyuzyskać możliwie najwyższe odszkodowanie za uszkodzony pojazd?

Odzyskiwanie odszkodowania OC za stłuczkę lub wypadek, z reguły zawsze dla poszkodowanych stają się doświadczeniem, o którym chcą zapomnieć jak najszybciej. Odmowa wypłaty, zaniżone odszkodowanie, nieprawidłowo przygotowany kosztorys, to tylko część tego na co musimy się przygotować w walcez ubezpieczycielem. Zatem jak uzyskać należne odszkodowanie OC i to w kwocie która będzie dla Nas satysfakcjonująca?

Proponujemy Tobie dwa rozwiązania:

1. Wykup szkody (po otrzymaniu od Ciebie dokumentacji, m.in. kosztorysu naprawy, przygotowujemy ponowną kalkulację. Po analizie sprawy możemy Ci zaproponować wykup szkody za określoną kwotę. Ty otrzymujesz pieniądze, a firma walczy o uzyskanie odszkodowania od ubezpieczyciela we własnym zakresie. Nie ponosisz żadnego ryzyka).
2. Dochodzenie wyższego odszkodowania przed ubezpieczycielem (na podstawie kosztorysu przygotowanego przez rzeczoznawcę Kancelarii na kwoty wyższe niż zaproponował ubezpieczyciel, występujemy z roszczeniami i uzyskujemy dla Klienta możliwe najwyższą kwotę odszkodowania. Wynagrodzeniem firmy jest prowizja od uzyskanego odszkodowania).

I to wszystko! Wystarczy że zadzwonisz, a my zajmiemy się wszystkimi formalnościami i uzyskamy kwoty odszkodowania, które pozwolą na naprawę Twojego auta po wypadku. TEL: +48 797-670-906.